Beşyıldız Bilgisayar, size bilgisayarını yerinden kaldırmadan yerinde çözüm imkanı sunuyoruz.
Avantajları
Verilerinin yedekleri her zaman alınır
Donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar
Ay içerisinde oluşabilecek ekstra servis ihtiyaçlarında ek hiçbir ücret ödemezler.
Günün her saatinde bir sorun ile karşılaştığınız zaman bizi aramanız yeterli olacaktır
Donanımsal olarak bozulan cihazlar alınarak yerine geçici çözüm sağlayacak cihazlar verilir.
Bakım anlaşmalı müşterilerimizin ihtiyacı olan bilgisayar,yazıcı vs. donanımsal ürünler uzman danışmanlarımız tarafından incelenir. En uygun ürün piyasa fiyatlarında temin edilerek gerekli kurulumları yapılır ve adresine teslim edilir.
Hizmetler
Tüm bilgisayarlar için ayda bir kez periyodik bakım
Virüs, spy güncellemesi ve taraması
Otomatik yedekleme sistemi (günlük, haftalık, aylık, manuel ve otomatik) Verilerin güvenliğinin sağlanması
Arızalı cihazın onarılamaması durumunda yerine yedek cihaz bırakılması
Arızalı cihazın onarılamaması durumunda yerine yedek cihaz bırakılması
Windows 7/ Vista/XP Kurulum Teknik Destek İşlemleri
Statik IP üzerinde DNS Hizmeti
Microsoft Exchange Server Kurulum, Destek ve Bakım İşlemleri
Kurumsal E-Mail destek hizmetleri
Yüksek Kapasiteli Hosting, E-Posta Kurulum Hizmetleri
Ağ kurulumu, test ve destek işlemleri
Yüksek Kapasiteli Hosting, E-Posta Kurulum Hizmetleri
Ticari ve sektörel programların kurulumu, eğitimi ve desteklerinin verilmesi
Bakım Anlaşması boyunca gündeme gelebilecek çeşitli IT projeleri için konularında uzman personelimiz tarafından talebiniz doğrultusunda destek- öneriler sağlanacaktır.
Sınırsız telefon desteği
Uzak bağlantı desteği
Anlaşmalı Sunucu, Hosting ve Domain takip hizmetleri
KVKK'ya uygun Zimbra Kurumsal Mail Sunucusu Kurulum ve Konfigürasyonu
Bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter ve diğer çevre ürünlerinin ücretsiz bakım-onarımı (Yedek Parçalar Hariçtir)
Sarf malzeme takip- temin-teslimat hizmetleri
Firma sahibisiniz yada bir herhangi bir firmada yönetici olarak çalışıyorsunuz. Çok sayıda bilgisayarınız ve bilişim ürününüz var. Sisteminizde meydana gelen her herhangi bir hata ve arızalanmada teknik servis çağırmak zorunda kalıyor ve sorunlarınıza anlık geçici çözümler bulmaya gayret ediyorsunuz. Bu durum, kısa zaman içerisinde oldukça maliyetli bir hal almaya başlar.Servis sürelerince yaşadığınız iş kaybıda ayrı bir maliyet olarak karşınıza çıkar. Biz size bilgisayarını yerinden kaldırmadan yerinde çözüm imkanı sunuyoruz. Ayrıca anlaşma yapılan firmanın sistemin tüm sistemi gözden geçirilerek oluşabilecek olası hataların belirlenmesi sağlanır. Bu da siz hatayı fark etmeden iş kaybına uğramadan sistemin en verimli şekilde çalışmasına olanak sağlar.
